Questions fréquentes
Une question sur Daplom ? Voici les réponses aux plus fréquentes. Pour le reste, l'Aide est là pour toi.
Qu'est-ce que Daplom ?+
Daplom est un logiciel en ligne conçu pour les artisans du bâtiment. Il permet de créer un devis en moins de 2 minutes, de le faire signer électroniquement par le client, puis de le transformer en facture conforme, sans ressaisie.
Combien coûte Daplom ?+
Daplom est proposé à 24,99 € HT par mois, sans engagement. L'abonnement inclut la création illimitée de devis et factures, la signature électronique et la conformité facture électronique 2027.
Comment résilier mon abonnement ?+
Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis la page Paramètres de ton compte, en un clic. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais ni justification à fournir.
Mes devis et factures sont-ils conformes à la réforme de la facture électronique 2027 ?+
Oui, c'est l'un des points forts de Daplom. Le format Factur-X et la transmission via une Plateforme Agréée sont intégrés au logiciel, pour que tu sois prêt sans avoir à y penser.
Daplom gère-t-il les différents taux de TVA du bâtiment ?+
Oui. Tu peux appliquer les taux de TVA à 20 %, 10 % ou 5,5 % selon la nature des travaux, ligne par ligne sur chaque devis et facture.
Qu'est-ce que la bibliothèque de prix ?+
C'est une liste d'articles (matériaux, main d'œuvre, ouvrages types) réutilisables pour construire tes devis rapidement. Daplom propose une bibliothèque commune de départ, et tu peux ajouter tes propres articles ou les importer depuis un fichier Excel.
Comment fonctionne la signature électronique d'un devis ?+
Une fois ton devis prêt, tu envoies un lien de signature à ton client. Il peut consulter le devis et le signer en ligne, sans créer de compte. Le devis signé fait foi et peut ensuite être transformé en facture.
Mes données sont-elles bien séparées de celles des autres entreprises ?+
Oui. Chaque entreprise utilisant Daplom ne peut voir et modifier que ses propres données (clients, devis, factures, bibliothèque de prix). Cette séparation est garantie techniquement, au niveau de la base de données, pas seulement dans l'interface.
Puis-je utiliser Daplom sur mon téléphone ou ma tablette ?+
Daplom fonctionne dans le navigateur de n'importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone). Des applications mobiles dédiées iOS et Android sont prévues.
Que se passe-t-il si je ne paie pas mon abonnement ?+
En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités de création est temporairement suspendu jusqu'à régularisation. Tes données restent conservées et accessibles dès que l'abonnement est réactivé.
Comment gérer les acomptes et factures de situation ?+
Daplom prend en charge plusieurs types de factures : factures standard, factures d'acompte et factures de situation, avec une numérotation légale automatique.
Comment obtenir de l'aide si je suis bloqué ?+
Une page Aide est accessible depuis le menu de l'application, avec un assistant intégré pour répondre à tes questions sur l'utilisation de Daplom.