Facturation électronique — mode d'emploi
Voici concrètement comment Daplom gère la facture électronique pour toi.
En savoir plus sur la réglementation ↗
Ça dépend de ton client
Client professionnel
La facture part au format Factur-X via notre plateforme agréée, en utilisant le SIRENde ton client pour l'acheminer. Tu cliques sur « Envoyer à la plateforme », et tu suis ensuite son avancement directement dans Daplom.
Client particulier
Il reçoit une facture PDF classiquepar email, comme aujourd'hui — pas de plateforme. En coulisses, Daplom transmet les données de la vente à l'administration fiscale (l'« e-reporting »). Ton client ne voit aucune différence.
Ce que tu as à faire
- Créer ta facture, comme d'habitude.
- Si le client est pro : un clic sur « Envoyer à la plateforme agréée ».
Daplom fait tout le reste.
Le parcours d'une facture pro, étape par étape
1. Facture créée
Vous — un clicTu crées ta facture, comme d'habitude.
2. Factur-X généré
Daplom — automatiqueDaplom crée le PDF Factur-X (lisible, avec les données intégrées). Rien à saisir.
3. Envoyé à la plateforme agréée
Vous — un clicUn clic pour confirmer : Daplom a déjà tout préparé et transmet la facture.
4. Reçu par le client
Daplom — automatiqueLa plateforme achemine la facture jusqu'à ton client via son SIREN.
5. Suivi des statuts
Daplom — automatiqueDéposée, acceptée, encaissée : Daplom suit l'avancement et t'informe.
Les statuts d'une facture
Une fois envoyée à la plateforme, une facture pro suit ce parcours :
Ta facture vient d'être transmise à la plateforme agréée.
La plateforme l'a reçue et l'achemine vers ton client. Rien à faire de ton côté.
Ton client a validé la facture — ou l'a refusée (comme un email qui reviendrait en erreur) : tu corriges et renvoies.
Ton client a payé cette facture : le cycle est terminé.
Plus rarement, une facture peut être rejetée pour une erreur technique — c'est signalé clairement dans l'app, avec le détail de l'erreur.